По повод на постъпило на електронната ни поща писмо от Георги Пежев, представящ се за изпълнителен директор на Marlonsales, във връзка с разпространено пресъобщение, бихме искали да направим следните уточнения относно искането за опровержение на твърденията за „шоколадовите моливи“.
Ние категорично заставаме зад проведеното в акредитирана лаборатория тестване на продуктите, което е извършено по всички изисквания и стандарти. Всички наши проучвания, включително и настоящото, се правят с лаборатории с доказани стандарти. Това ни дава основания да сигнализираме компетентните органи, когато тези лабораторни изпитвания покажат отклонения.
Въпреки това, в отговор на искането на г-н Пежев, решихме да публикуваме изпратеното ни от него съобщение.
По отношение на искането за опровержение и в отговор на разпространените твърдения относно „шоколадовите моливи“, бих искал да изразя следните уточнения и корекции:
- Подвеждаща информация от Сдружение „За достъпна и качествена храна“ (СДКХ):
Разпространените съобщения от СДКХ подвеждат потребителите с публикуваната невярна информация. Добре Ви е известно, че изпратихте имейл с копие до множество медии в България, без да предоставите резултати от твърдените изследвания. Това не кореспондира с Вашите изявления, че действията Ви са насочени в полза на потребителите.
В тази връзка бих искал да Ви обърна внимание, че в съответствие с Принципите за добри търговски практики в Европейския съюз, както и с етичните стандарти, установени в Регламент (ЕС) № 1169/2011 за предоставяне на информация за храните на потребителите, разпространяването на непроверена или подвеждаща информация не само вреди на доверието на потребителите, но и нарушава правата на засегнатите икономически оператори. Принципи, които не са спазени при разпространяване на информацията от страна на СДКХ.
- Твърдението за спазване на българското законодателство:
Снимката, която сте изпратили до медиите, е напълно идентична с продукта, който внасям ексклузивно на територията на България. От това може да се направи логичният извод, че дори без да разкривате името на фирмата, е ясно, че продуктът е свързан с моята дейност. Това е подвеждащо както за потребителите, така и за моите бизнес партньори, някои от които вече ме уведомиха за намерението си да преустановят зареждането на продукта. Тази ситуация неминуемо ще доведе до икономически вреди за мен, за които ще предприема съответните правни действия, включително регресни искове срещу Вас.
Подобно действие противоречи на принципа за защита на добросъвестната конкуренция, заложен в чл. 101 и чл. 102 от Договора за функционирането на Европейския съюз (ДФЕС). Освен това, практиката на Съда на Европейския съюз (СЕС) подчертава, че действия, които водят до неоснователно увреждане на репутацията на търговец, могат да бъдат квалифицирани като нарушение на правото на ЕС в областта на конкуренцията. Т.е. оттук можем да направим единствено следните изводи: или СДКХ не е извършило всички необходими проверки за установяване качеството на храната в полза на потребителите, или СДКХ цели дискредитиране и икономически загуби за вносителя на въпросния продукт.
- Съответствие с европейските стандарти:
Шоколадовите продукти, включително тези с форма на моливи, отговарят на всички изисквания на ЕС и БАБХ за безопасност и качество. Те са произведени в съответствие с нормативните стандарти, а качеството им е потвърдено от редовни проверки на европейско и национално ниво. Съгласно практиката на СЕС (дело C-210/96), всяко действие, което се основава на изопачена или непълна информация и уврежда интересите на икономическите оператори, следва да бъде санкционирано.
- Липса на доказателства:
СДКХ не е представило доказателства за своите твърдения, не е провело независими лабораторни тестове и не е поискало сертификати за качество от вносителя. Всички сертификати за съответствие на продуктите са публично достъпни и приложени към настоящия имейл за Ваше удобство.
- Правни действия:
Разпространението на клеветнически твърдения, които целят уронване на репутацията и икономически вреди, е недопустимо. Подаденият от Вас сигнал до БАБХ, КЗП и другите регулаторни органи е Ваше право и задължение. Но извеждането на невярна информация, след като проверките не са констатирали нарушение в съставките на продукта, излиза извън рамките на допустимото поведение. В тази връзка Ви уведомяваме, че ще предприемем необходимите правни действия за защита на нашето добро име и доверието на потребителите, както и възстановяване на нанесените финансови щети.
Уверяваме потребителите, че качеството и безопасността на предлаганите продукти са под строг контрол, а нашата ангажираност към тяхната защита остава приоритет.
Оставам на разположение за допълнителни въпроси.
С уважение,
Георги Пежев
